Пам'ятаєш момент, коли твоя кар'єра різко пішла вгору? Які обставини цьому сприяли і коли це сталося?

Моя кар'єра – приклад стрімкого зльоту завдяки сміливості та працьовитості. Наприклад, ти працюєш від «дзвінка до дзвінка», робиш, що скажуть, не проявляючи ініціативи, не займаєшся саморозвитком, не вчишся новому, але сподіваєшся, що завтра тебе підвищать і піднімуть зарплату, адже ти так старанно працюєш. Ні! Так не працює!
Щоб кар'єра відбулася, ти маєш жити роботою, працювати по-максимуму і не звертати уваги на тих, хто збиває тебе зі шляху. Потрібно виходити за межі стандартних обов'язків. Наприклад, якщо під час спілкування з клієнтом я розуміла, що йому потрібні продукти, які банк ще не пропонує, то йшла і пропонувала керівництву запровадити нові рішення, а не думала «та хто мене почує». Я не можу працювати «аби», на «відвалі», і щохвилини думаю, що варто зробити, щоб покращити роботу компанії і принести їй додатковий прибуток, вивести її на новий рівень. Я впевнена, що тільки так можна чогось досягти.

Наполегливість, цілеспрямованість, рішучість, готовність брати на себе відповідальність та йти на ризик у нашій ментальності, на жаль, вважаються «чоловічими» якостями. Згодна? Так само, вважається, що жінка, яка володіє цими якостями, обов'язково змінює їх за невигідним курсом на жіночність, м'якість, ніжність і манкість. Цей баланс, який є в тобі, наприклад – історія вроджена чи результат системного підходу та вміння «перемикати кнопку»?

У моєму випадку, це все-таки про вміння перемикати кнопку, і, на жаль, це не вроджена навичка, але така необхідна для побудови особистих стосунків.
Уявіть, ви весь час на бігу, зупиняєте коней на скаку, входите в палаючу хату, вирішуєте питання, сперечаєтеся з постачальниками, спілкуєтеся зі складними клієнтами, йдете на зустріч із «вибивання» простроченої заборгованості, берете участь у засіданнях суду та кредитних комітетах, мотивуєте їх, десь виступаєте, тобто живете в дуже щільному та агресивному бізнес-середовищі, а потім повертаєтеся додому, а там на вас чекають чоловік та діти, які хочуть бачити не бізнес-леді, а люблячу та ніжну маму та дружину, хочуть провести час за приємною розмовою, грою чи прогулянкою. І ось тут дуже важливо вміти «вимкнути» начальника та «включити» жінку.
Безумовно, для родини круто усвідомлювати, що поза домом мама практично супер-герой. Чоловік і діти дуже цінують мою багатогранність, але вдома їм потрібна ніжна та дбайлива я. Тому мені довелося попрацювати над цією якістю та виробити її в собі. Нині це працює вже на автоматі.

Чи вважаєш ти, що жінка, яка хоче бути успішною у шлюбі та повноцінно відбутися в ролі хранительки вогнища повинна вміти готувати та створювати домашній затишок?

Ніхто нікому нічого не винен. Мій чоловік любить мене точно не за те, що я смачно готую, хоча так, я смачно готую. Я можу собі дозволити це робити лише тоді, коли мені хочеться, коли є творчий настрій, коли є сили чи просто хочеться зробити своїм коханим приємно. Наприклад, моя молодша дочка любить оладки, старша – яйця Бенедикт, чоловік віддає перевагу свіжому салату. І якщо я відчуваю, що їм це потрібно, потрібна моя турбота, то обов'язково це зроблю. І походить це від кохання, а не тому, що я комусь щось винна. Я просто хочу зробити своїм коханим людям приємно. Якщо ви думаєте, що чоловік вас любитиме більше тільки через смачний борщ, то це не так. Якщо у вас немає енергії, ви не цікаві як особистість, то зовсім не має значення який у вас борщ. Він доповнення, але не причина кохання.

Чому, як ти вважаєш, у нашій країні жінки так часто зазнають фінансового насильства і що робити, якщо жінка вже потрапила до такої ситуації?

Так, такі моменти є. Що з цим робити? Робити висновки та бути фінансово незалежною. Прекрасно, якщо у неї буде чудовий чоловік, але це не скасовує її реалізації та самодостатності. Жінка почувається зовсім інакше, коли вона фінансово вільна та впевнена у собі. До речі, чоловік це теж відчуває в жінці і поводиться з нею інакше. Жінка, яка народжує дітей, має дбати не лише про себе, а й про їхнє майбутнє. Ми не знаємо, як складуться обставини, чи буде шлюб вічним, чи закінчиться любов і як складеться подальше життя. Дівчина повинна забезпечувати себе і тим більше, забезпечувати своїх дітей. Для мене це норма.

Чи є сенс відкладати гроші? І якщо так, то який відсоток і чому? Чи відкладаєш гроші ти?

Обов'язково! У мене є відсоток від доходу, який я спрямовую на благодійність та відсоток, який я відкладаю. Моє життя, на жаль, показало, що це правильний підхід. Наприклад, несподівано захворів мій тато. Лікарі в Україні не змогли надати йому необхідної допомоги та порадили «прощатися». Нам із чоловіком довелося організовувати йому операцію та реабілітацію за кордоном. Це, як ти розумієш, величезні гроші. Без заздалегідь відкладених коштів, цього зробити було б неможливо. Аналогічний приклад можна навести із навчанням дітей. Я хочу, щоб мої діти навчалися у тих ВНЗ, про які мріють, а не в тих, які «можна собі дозволити». Мені здається, будь-які батьки мають заздалегідь думати про ці речі. Можливо, це відбиток радянського минулого, звичка відкладати на «чорний день», але в моєму випадку це правильно спрацювало.

Що тобі невдача? Дай будь ласка своє визначення та лайфхаки щодо подолання.

Якщо просто щось не вийшло, для мене це не невдача, а завдання, яке я маю вирішити. Я точно не засмучуюсь, я навпаки – злюся.
Це схоже на спортивну злість, яка допомагає з другого разу вирішити завдання та дістатися фінішу. А ось невдача - це коли не вдалася масштабна мрія, в реалізацію якої ти вклав багато сил, часу, енергії, але в тебе не вийшло.
Це прикро, неприємно, і з цього можна довго «вигрібати». У такі моменти важливо не шукати і не чекати підтримки на стороні – це втрата часу, а знаходити її в собі. Я дуже самокритична людина, тому вмію робити висновки з помилок, приймати їх та відновлюватись як «птах фенікс». Тому що навчилася слухати себе та знаю, як собі допомогти.

Скільки разів у тебе має не вийти, щоб ти перестала пробувати? Чи у тебе виходить все і ти з тих людей, які завжди роблять одну на спробу більше?

Найважливіше для мене – ухвалити рішення. Я завжди зважую рішення, воно має відгукнутися і в серці, і в голові. Коли «спрацьовує» лише одне, я не йду. Але коли «з'єднується» голова з серцем, то відбувається магія, наче клацання, і я сміливо рухаюся. І навіть якщо виходить не з першого разу, я не зупиняюся. У мене не було 637 спроб одного й того самого. Я як танк. Якщо я маю мету, то в неї немає шансів.

Чи змінюєш ти вже ухвалені рішення? Чи можеш розвернутися на 180 градусів, піти в інший бік чи зовсім натиснути кнопку Stop?

Ні, своїх рішень я не змінюю, це взагалі не про мене. Я гнучка та адаптивна у бізнесі, я вмію домовлятися, але це зовсім про інше.

Що головне у бізнесі, знання чи інтуїція?

Все важливо у бізнесі: і знання, і інтуїція. І чим більше у вас цих інструментів, тим краще. Вибирати не можна. Розум – це аналіз, знання, розрахунки. Серце – це справжні бажання, чуття на ситуацію та людей. Повинне відбутися їхнє з'єднання, щоб діяти далі.

Считаешь ли ты, что деньги - Главная цель любого бизнеса?

Якщо немає грошей, то у чому бізнес? Головна мета будь-якого бізнесу - отримувати від нього величезне задоволення, приносити користь, кайфувати в процесі, кайфувати від того, що твій продукт подобається людям і, безумовно, отримувати прибуток. Гроші - це як зрозуміле. Інакше це не бізнес, а щось інше.

Успішний CEO = Успішний підприємець?

Звичайно. А інакше навіщо він потрібний? CEO повинен думати, як акціонер, вкладати свою енергію в компанію, жити нею, робити її краще, бути прикладом для своєї команди та дратівливим фактором для конкурентів.

Три основні правила виховання фінансової грамотності в дітей віком. Якщо можна, на своєму прикладі.

Розкажу приклад із життя. Я вже переїхала до Києва, працювала, будувала кар'єру, а Анюта була тоді маленькою. Зарплата у мене була невелика, кредит на квартиру, побутові витрати, продукти, одяг, іграшки. Ми жили з нею у цьому. Я не ділила теми на «дорослі» та «дитячі» питання і завжди промовляла з нею нашу ситуацію. Розповідала, скільки отримала грошей, ми разом з нею розписували і планували, скільки з них ми витратимо на продукти, скільки на іграшки, одяг. Скільки ми відкладемо на «будь-який випадок». Вона слухала, розуміла і дуже активно у цьому брала участь.
Якщо ми ходили до супермаркету, то вона знала скільки у нас грошей і що ми можемо купити, коли можна себе чимось побалувати, а коли ні. У нас ніколи не було скандалів через купівлю іграшок, а якщо вона бачила, як інші діти зіпсують і вимагають щось купити, то дуже дивувалася їх поведінці. Це розвиває не лише фінансову грамотність та навички планування, а й відносини.
Я говорю з дітьми про все, у нас немає заборонених тем. І вважаю, що в цьому основна цінність – бути відкритим та чесним зі своєю дитиною. Як ще вони навчаться жити, якщо не знатимуть і розділятимуть наші радості та труднощі?

Ти віртуозно керуєш фінансами і, судячи з усього, з плануванням у тебе теж все добре. В цілому, ти справляєш враження людини, яка впевнено сидить за штурвалом свого життя. Чи є місце спонтанності і в які моменти ти послаблюєш контроль?

Мені не заважає сидіти за штурвалом, чудово все планувати, керувати процесом, але при цьому бути емоційною та спонтанною людиною, тому що це не пов'язано ніяк із рухом мого корабля вперед.
Я дозволяю спонтанні задоволення собі чи сюрпризи сім'ї, люблю робити свята та подарунки. Можу вранці запропонувати чоловікові поїхати ввечері до іншого міста. Або дзвоню Анюті та кажу: «Прийдеш зі школи, збери свої речі, ми за тобою заїдемо ввечері і поїдемо до Львова. Хочу вам провести екскурсію». Таких історій дуже багато.

Якби ти мала можливість переписати історію свого кар'єрного шляху, що б ти змінила?

Якби я мала можливість щось змінити, то я була б щаслива попрацювати під керівництвом сильного світового лідера, унікальної людини, наприклад, Ілона Маска, Джека Ма, Джеффа Безоса тощо.

Велика Глобальна Ціль твоєї кар'єри. Сформулюй, будь ласка.

Ти уявляєш, скільки людей зараз почне нервувати, якщо я озвучу?

Що відокремлює тебе від Мрії?

Відокремлює від мрії кілька кроків. Вони визначені, заплановані, я рухаюся до поставленої мети.

Який світ на нас чекає? До чого готуватись?

2020 показав нам важливість того, що в нас є і на що ми часом звертали недостатньо уваги: ​​здоров'я, наші сім'ї, наші близькі, людське спілкування. І я рада, що світ повернувся до справжніх цінностей, які не можна купити за жодні гроші. Крім, звісно, ​​подорожей, на які потрібні фінанси. Що стосується бізнес-процесів, то ми все більше йтимемо в онлайн: продажі, навчання і т.д. До чого готуватися? Знаєш, я не очікую, що на COVID-19 все швидко закінчиться і ми повернемося до того життя, який існував до нього. Життя нам весь час підкидає нові виклики, світ змінюється і наше завдання не переживати з цього приводу, а бути адаптивним, «антихрупким», гнучким і намагатися підлаштовувати бізнес під реальність, яку пропонує нам дійсність.